洛杉矶和佛罗里达州彭萨科拉海滩——PGA TOUR与全球领先的智能导航平台PAM(专注于数字交互式地图与导视系统)于周二宣布达成一项新的战略性投资及多年期市场营销合作伙伴关系,正式指定PAM为PGA TOUR官方智能地图(Official Smart Map)及官方智能地图技术(Official Smart Map Technology)提供商。

该协议有效期至2030年,PAM将助力PGA TOUR巡回赛各赛事举办场地转变为观赛观众熟悉的场所,实现位置信息个性化,并将普通访客转化为忠实球迷。PAM将通过多种数字触点——包括地图、手机应用、网站及数字导视标牌——全面提升现场球迷体验,并在路线规划、拼车服务及安保等运营环节提升效率。此外,该方案还将优化现场工作人员管理体系,助力赛事供应商与志愿者更高效协作。

此项官方市场营销合作伙伴关系本周已在“认知科技经典赛”(Cognizant Classic in The Palm Beaches)启动,将依托PGA TOUR官方App面向消费者开展品牌认知推广;同时,通过赞助赛事现场的数字地图及一目了然的3D渲染图,进一步提升B2B(企业对企业)商业价值。

全新智能地图已于上个赛季的TOUR锦标赛期间在东湖高尔夫俱乐部(East Lake Golf Club)进行实地测试,协助球迷轻松导航球场内各项观赛体验与配套设施。观众可通过扫描二维码访问三维建模地图,该地图配备路径引导功能,提供丰富现场信息,涵盖球迷互动活动、高尔夫赛事数据及球员信息等。该项目收获积极反馈,超40%的赛事观众曾使用过该交互式地图。

PGA TOUR赛事高级副总裁约翰·诺里斯(John Norris)表示:“我们非常高兴能与PAM携手合作,进一步加强PGA TOUR球迷与我们所举办赛事及其所在社区之间的联系,确保他们能够便捷、直观地了解并熟悉赛场每一处细节。”

此次升级进一步印证了PGA TOUR对“球迷优先”(Fan Forward)倡议的坚定承诺。该倡议于2024年启动,旨在深入理解并顺应球迷的核心需求与行为习惯。项目已收集逾5万名球迷的反馈,覆盖核心高尔夫球迷、休闲球迷及非高尔夫类体育爱好者,正持续推动PGA TOUR创新升级,致力于打造体育界最具吸引力与感染力的球迷观赛体验。

PAM首席执行官斯蒂芬·明宁(Stephen Minning)表示:“PGA TOUR赛事汇聚了全球最顶尖的球员,以及数十万热情球迷,共同置身于世界最具标志性的体育场馆之中。我们的使命,就是让这些环境变得直观易懂。当球迷能够轻松找到球员、互动活动及各类配套设施时,他们停留时间更长、参与程度更深,从而为整场赛事创造更大价值。”

此外,作为本次合作的一部分,PGA TOUR将对PAM进行战略性股权投资,以加速其在高尔夫领域之外的业务拓展。根据协议,PGA TOUR将获得PAM董事会两个席位,并参与共建一项案例研究,聚焦球迷如何借助相关工具更高效地穿梭于各PGA TOUR赛事场馆之间。

PGA TOUR新业务高级副总裁兼PAM董事会成员兰斯·斯托弗(Lance Stover)表示:“作为智能导航领域的国际领导者,PGA TOUR非常自豪能够投资PAM的快速发展。PAM正不断推出全新、高品质的数字化与交互式功能,持续提升观众观赛体验。”

PAM智能导航系统最早于2016年在洛杉矶好莱坞公园(Hollywood Park)及SoFi体育场(SoFi Stadium)建设初期概念阶段即已投入使用,旨在高效疏导交通流线与人群。PAM总部位于澳大利亚悉尼与美国洛杉矶,以率先打造首个完全数字化的导视系统而自豪——该系统可无缝整合运营、环境与体验三大维度,适用于任何类型空间。